롤렉스 AS 완벽 가이드 – 비용부터 기간까지 한눈에!
수백만 원에서 수천만 원을 호가하는 롤렉스 시계, 단순한 액세서리를 넘어 자산이자 신뢰의 상징입니다.
하지만 아무리 명품 시계라도 정기적인 관리와 수리가 필요하다는 사실, 알고 계셨나요?
오늘은 롤렉스 AS, 즉 정품 애프터서비스에 대해 자세히 알아보겠습니다.
공식 서비스센터 이용 방법부터 비용, 기간, 주의사항까지 모두 정리해드릴게요.
1. 롤렉스 공식 서비스센터 이용의 중요성
롤렉스는 전 세계적으로 동일한 품질의 서비스를 제공하기 위해 오직 ‘공식 서비스센터’를 통해서만 수리를 권장합니다.
공식 센터에서는 롤렉스 본사의 교육을 받은 전문가들이 정밀 진단 및 수리를 진행합니다.
무엇보다 중요한 건 ‘정품 부품’만을 사용하기 때문에 시계의 가치가 유지된다는 점이에요.
2. AS 신청 방법은?
롤렉스 AS는 전화나 온라인으로 사전 예약을 할 수 없습니다.
가장 정확한 방법은 직접 방문 접수입니다.
국내 롤렉스 공식 서비스센터는 다음과 같습니다.
- 서울 강남센터 – 서울 강남구 테헤란로 521 파르나스타워 2층
- 부산 센터 – 부산 해운대구 마린시티 3로 37
운영시간은 평일 오전 10시~오후 6시(점심시간 12:00~13:00), 주말·공휴일은 휴무입니다.
3. 수리/정비 종류 및 소요 기간
롤렉스 AS는 단순 부품 교체부터 전체 정비(Overhaul)까지 다양합니다.
대부분의 서비스는 전문가의 육안 진단 후, 예상 견적과 소요 기간을 안내받을 수 있어요.
| 서비스 항목 | 예상 기간 |
|---|---|
| 기본 점검 (세척, 기름칠) | 3~5일 |
| 오버홀 (정밀 분해정비) | 3~4주 |
| 외관 수리 (스크래치 제거 등) | 1~2주 |
단, 부품 수급 상태나 정비 센터의 상황에 따라 차이가 날 수 있습니다.
4. 롤렉스 AS 비용은 얼마나?
AS 비용은 시계 모델과 서비스 종류에 따라 달라지며, 아래는 평균적인 가격대입니다.
- 오버홀: 약 80만 원 ~ 150만 원
- 브레이슬릿 교체: 100만 원 이상
- 유리(사파이어) 교체: 약 50만 원 이상
- 간단 점검 및 윤활: 20만 원~30만 원대
참고로, 보증 기간 내 정품과 무상수리 조건을 충족하는 경우에는 무료로 처리됩니다.
단, 외부 충격이나 사용자 과실로 인한 손상은 유상 수리 대상입니다.
5. 보증 기간과 유의사항
롤렉스는 2015년 이후 생산된 시계부터 ‘국제 보증 5년’ 정책을 시행하고 있어요.
구매일 기준 5년 이내이며, 워런티 카드와 구매 영수증이 필요합니다.
비공식 판매처나 병행수입 제품은 보증 대상에서 제외될 수 있으니 주의가 필요합니다.
6. 병행수입 롤렉스의 AS는?
병행수입 제품은 롤렉스 공식 서비스센터에서 AS를 거부당할 수 있어요.
이는 롤렉스 본사 정책으로, 공식 유통망을 통한 시계만 관리 책임을 지겠다는 의미입니다.
병행수입 제품은 비공식 사설 수리업체에서 수리 가능하지만, 정품 부품이 아닌 경우 가치가 떨어질 수 있습니다.
7. 롤렉스 AS 시 꼭 챙겨야 할 체크리스트
- 정품 워런티 카드 + 구매 영수증
- 구입 시기, 정비 이력
- 시계 상태(스크래치, 작동 이상 등) 메모
- 정품 부품 요청 여부 명확히 하기
결론
롤렉스 시계는 단순히 시간을 확인하는 도구가 아닙니다.
오래 소장할수록 그 가치가 올라가는 자산이며, 다음 세대에 물려줄 수도 있는 유산입니다.
그만큼 정품 부품과 정밀한 수리를 통해 가치를 유지하는 것이 중요합니다.
AS가 필요한 시점이라면 망설이지 말고, 공식 서비스센터를 방문해보세요.
작은 관리가 시계의 수명을 연장하고, 당신의 가치를 지켜줍니다.