버버리 AS 서비스 완전 정리 신청 방법부터 유의사항까지

오래 입던 버버리 코트에 단추가 떨어졌거나, 버버리 가방 손잡이가 낡아 찢어진 경험 있으신가요?

명품이라서 그냥 쓰기엔 아깝고, 아무 수선집에 맡기긴 찜찜하다면 공식 AS를 고려해볼 만해요.

오늘은 버버리 AS 서비스에 대해 궁금한 모든 것들을 정리해드릴게요.

신청 방법부터 접수처, 소요 기간, 유의사항까지 한번에 확인하세요.

버버리 AS 가능한 품목은?

버버리는 대부분의 제품에 대해 수선 서비스를 제공하고 있어요.

• 의류 (코트, 재킷 등)

• 가방 (토트백, 클러치, 백팩 등)

• 소품 (지갑, 벨트, 스카프 등)

다만, 손상이 심하거나 제품 자체의 수명이 지나 수선이 불가한 경우도 있으니 사전 상담이 필요합니다.

버버리 AS는 대부분 공식 매장을 통해 접수돼요.

가장 가까운 버버리 매장을 방문해서 제품 상태를 보여주면, 직원이 수선 가능 여부를 확인해줍니다.

• 서울 주요 매장: 갤러리아 명품관, 신세계백화점 강남점, 롯데백화점 본점 등

공식 웹사이트나 고객센터(080-700-8800)를 통해 수선 가능 여부나 접수 절차를 안내받을 수 있어요.

온라인 구매 제품은 구입 내역과 함께 상담하면 훨씬 수월하게 접수할 수 있습니다.

• 의류 수선: 2~3주 (단순 버튼 교체나 박음질은 1주 이내)

• 가방 수선: 3~6주 (핸들 교체, 지퍼 수리 등)

• 비용: 무상 또는 유상 (구매 시기, 제품 상태에 따라 다름)

정확한 비용은 접수 후 수선 부서에서 견적을 받은 뒤 결정됩니다.

1. 정품 인증 필수 정품이 아닐 경우 AS가 거부될 수 있어요. 영수증이나 보증서가 있다면 지참해 주세요.

2. 수선 불가 품목 제품이 너무 오래됐거나 부품이 단종된 경우 수선이 어렵습니다. 이런 경우는 리폼이나 외부 수선을 안내받을 수 있어요.

3. 수선 후 일부 부자재 변경 가능 원래와 동일한 부속이 아닐 수 있어요. 미세한 컬러나 소재 차이를 감수해야 할 수도 있습니다.

• 단추 떨어진 트렌치코트

• 지퍼 고장난 토트백

• 스티치 풀린 장지갑

• 내구성 떨어진 벨트나 키링

이런 경우 무리해서 사용하기보다, 조기 수선을 받는 것이 제품 수명을 훨씬 늘려줘요.

버버리 AS는 명품의 품격을 오래 유지하는 가장 현명한 방법입니다.

수선을 통해 제품을 더 오래, 더 예쁘게 사용할 수 있다는 점에서 반드시 활용해볼 만한 서비스예요.

구매 당시의 영수증, 정품임을 입증할 수 있는 자료만 잘 챙기면 접수도 어렵지 않답니다.